§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady dokonywania płatności online za rezerwację wizyty w warsztacie samochodowym ABPOL BOGUSŁAW PIETRZYK z siedzibą w Warszawie (04-186), ul. Grochowska 45, NIP: 1131483057, REGON: 010680889 (dalej: „Warsztat” lub „Usługodawca”).
Kontakt z Warsztatem jest możliwy:
telefonicznie pod numerem: 22 610 77 77,
mailowo na adres: kontakt@abpol-serwis.pl,
korespondencyjnie na adres siedziby: ul. Grochowska 45, 04-186 Warszawa.
Dokonanie płatności online za rezerwację wizyty oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2 Rezerwacja wizyty i płatność online
Rezerwacja wizyty w Warsztacie następuje poprzez wybranie dostępnego terminu oraz dokonanie płatności online w wysokości 100 zł („Zadatek”).
Płatność online jest realizowana za pośrednictwem udostępnionych metod płatności (np. szybki przelew, karta płatnicza, BLIK).
Po zaksięgowaniu płatności Warsztat przesyła Klientowi potwierdzenie rezerwacji oraz przyjęcia Zadatku.

§3 Zadatek
Kwota 100 zł uiszczona przez Klienta w celu rezerwacji wizyty stanowi zadatek w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego.
Zadatek służy pokryciu części kosztów organizacyjnych i operacyjnych ponoszonych przez Warsztat, w szczególności związanych z rezerwacją konkretnego czasu pracy mechanika, stanowiska naprawczego oraz przygotowania zasobów niezbędnych do wykonania usługi.
W przypadku wykonania umowy w ustalonym terminie Zadatek zostanie zaliczony na poczet wynagrodzenia za usługę świadczoną przez Warsztat.
W przypadku niewykonania umowy z przyczyn leżących po stronie Klienta (np. rezygnacja z wizyty, niestawienie się bez uprzedzenia), Zadatek nie podlega zwrotowi i pozostaje w Warsztacie na poczet poniesionych kosztów i utraconych korzyści.
W przypadku niewykonania umowy z przyczyn leżących wyłącznie po stronie Warsztatu, Zadatek zostanie zwrócony Klientowi w pełnej wysokości.

§4 Zmiana terminu wizyty
Klient może zwrócić się do Warsztatu z prośbą o zmianę terminu wizyty, kontaktując się telefonicznie lub mailowo z wyprzedzeniem.
Przełożenie wizyty na inny termin wymaga uzgodnienia z Warsztatem i nie skutkuje utratą Zadatku, o ile nowy termin zostanie wspólnie ustalony.
Warsztat może odmówić zmiany terminu w przypadku braku dostępnych miejsc lub innych przeszkód organizacyjnych, o czym poinformuje Klienta niezwłocznie.

§5 Procedura płatności i reklamacje
Warsztat umożliwia dokonanie płatności online wyłącznie za pośrednictwem operatorów płatności wskazanych na stronie internetowej Warsztatu.
Wszelkie reklamacje dotyczące transakcji płatniczych należy kierować do Warsztatu mailowo na adres: kontakt@abpol-serwis.pl, telefonicznie pod numer: 22 610 77 77 lub pisemnie na adres siedziby.
Warsztat rozpatruje zgłoszenia niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§6 Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klientów jest ABPOL BOGUSŁAW PIETRZYK z siedzibą w Warszawie (04-186), ul. Grochowska 45.
Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji rezerwacji, obsługi płatności oraz w innych prawnie uzasadnionych celach związanych z działalnością Warsztatu, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Warsztatu.

§7 Zmiany Regulaminu
Warsztat zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych.
Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Warsztat, nie krótszym niż 7 dni od dnia ich udostępnienia na stronie internetowej.
Rezerwacje dokonane przed wejściem w życie zmian realizowane są na zasadach obowiązujących w chwili ich dokonania.

§8 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Ewentualne spory będą w pierwszej kolejności rozstrzygane polubownie, a w razie braku porozumienia przez właściwy sąd powszechny.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od momentu jego opublikowania na stronie internetowej Warsztatu.